大学生网购调查问卷
您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
1. 您的性别:
A.男
B.女
2. 你所在的年级?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 你过去3个月是否曾经在网络上购买东西?
A.是
B.否
4. 你选择网络购物的主要原因是?
A.方便快捷,节省时间
B.品种齐全
C.价格便宜
D.时尚有趣
E.实体店难以买到
F.网购时间不受限制
G.其他
5. 你在网上主要购买哪些东西?
A.服饰鞋帽
B.饰品
C.电子产品
D.生活日用品
E.化妆品
F.书籍
G.其他
6. 你平时网购的频率是?
A.每天一次或以上
B.每周4-5次
C.每周1次
D.每月5-6次
E.每月1次
F.少于每月一次
7. 你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
A.100元以内
B.100-300元
C.300-500元
D.500-1000元
8. 你喜欢的促销方式有哪些?
A.免邮费
B.打折
C.送分送礼物
D.赠送优惠券
E.其他
9. 你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
A.放心,方便快捷又安全
B.比较放心
C.不放心,感觉不安全
10. 网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?
A.2-3天
B.4-5天
C.6-7天
D.8-10天
E.无所谓
11. 网购过程,你最担心的因素是?
A.支付的安全性
B.商家的诚信
C.图片和实物有差距
D.产品质量不合格
E.运货过程货物受损
F.其他
12. 总体而言,你对网购是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
13. 您选择网购时最看重的物流服务因素是什么?
A.准时送达
B.包装完好
C.物流费用合理
D.快递员服务态度
E.可靠的物流信息跟踪
14. 您认为哪种物流配送方式更适合大学生网购?
A. 快递配送
B. 自提
C. 代收点取货
D. 无特殊偏好
15. 您会因为物流服务不佳而放弃购买某商品吗?
A. 是
B. 否
16. 您对当前网购物流服务的整体满意度是否有提升的空间?
A. 有
B. 没有
17. 您还有其他关于网购物流服务的建议吗?
关闭
更多问卷
复制此问卷