大学生网购情况调查问卷【复制】

1. 性别

男女

2. 所在的年级

大一大二大三大四

3. 平时是否网购

是否

4. 你平均每个月花费在网购上的钱是多少

100元以内100~300元300~500元500元以上

5. 你选择网购的平台有

拼多多淘宝京东得物唯品会其他

6. 你网购的频率

每周2~3次每个月1~5次半年1~5次每年1~5次

7. 以下哪些促销方式会吸引你去网购

降价销售免运费退货包运费多买多优惠（满x减x）其他

8. 你选择网购的主要原因

方便快捷，节省时间品种齐全价格便宜时尚有趣实体店难以买到网购时间不受限制其他

9. 你在网上主要购买哪些东西

服饰鞋帽虚拟产品生活用品电子产品

10. 你网络收到货后是否会做出评价

是否

11. 你过往的网购经历中出现退货次数多吗

几乎没有很少一般经常

12. 你退货的主要原因是？

物流时间长发货时间久产品错发/漏发质量问题其他

13. 网购过程中涉及到自身权益的问题是否会选择维权？

是否

14. 你网购中选择卖家的标准是

信用等级与好评商品种类商品价格发货速度服务态度有保障标识其他

15. 你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？

放心，方便快捷又安全比较放心不放心，感觉不安全

16. 你觉得网上购物的弊端是

不能直观的观察商品不能全面地了解自己想要的信息售后服务没有保障支付安全性没有保障其他

17. 你认为网购有哪些需要改进的地方？

商品质量和真实度卖家态度及信用配送及时性网站管理支付手段安全性其他

更多问卷复制此问卷