企业文化、制度考试题
80分及格
基本信息：
姓名：
项目：
1.世豪新瑞物业公司成立于哪一年?（）
A.2009年
B.2010年
C.2008年
D.2012年
2.世豪新瑞物业公司的服务口号是什么?（）
A.让服务有温度
B.视服务为生命
C.以客户要求为中心
D.热情周到和谐创新
3、物业公司承接的已交付项目:（）
A、金河谷
B、世豪嘉柏
C、世豪广场BD区
D、乐山世豪公馆
E、世豪广场写字楼
F、世豪翡丽
G、三亚太平金融产业港
4、内部推荐奖励标准（）
A、基层员工200，主管500，经理800，总监1000
B、基层员工100，主管300，经理800，总监1000
C、基层员工200，主管300，经理600，总监1000
D、基层员工200，主管400，经理800，总监1000
5、遇上、下班打卡时出现无法识别、忘记打卡情况，应该怎么办?（）
A、口头向上级汇报即可
B、ERP中提报补卡申请
C、钉钉提报“补卡申请”流程，并提供监控凭证
D、钉钉提报“客观原因异常申请”流程，并提供监控凭证
6、上班迟到第一次罚款( )元，第二次及以上罚款（）元
A.20，50
B.30，80
C.50，100
D.100，200
7、项目常规物资申请应发起的流程类别（）
A、物业专项及固定资产采购立项
B、物业月度常规物资立项
C、物业立项
8、超过______维修费用需按照集团物资管理制度，提报至集团行政审批通过后方可维修（）
A、1000元
B、500元
C、200元
D、800元
9、办公室空调开放标准（）
A、夏季标准温度:≥26℃
B、冬季标准温度:≤20℃
C、夏季开放时间:5月1日-9月30日
D、冬季开放时间:11月30日-2月28日
10.ERP流程审批时效（）
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
11.哪些属于侵害公司利益，违反廉洁自律要求:（）
A.收取客户费用(临停车、质保金等)不给发票或收据、利用个人微信等渠道私收 现金不进系统;
B. 将公司公区资源(广告、私接水电等)、地场(库房、外摆、灰空间等)、停车位、增值类资源转借第三方等进行利益交易从中获取利益、索要回扣或物资等;
C.以质保金、付款、非客观评价工作等为由向合作外包方、客户吃拿卡要等;
D. 私自收受合作单位的非正常赞助资金、物资及非正常宴请的行为;
E. 在填报、测算、验收、审核等相关工作中弄虚作假，以权谋私，获取利益
12.严重违反公司制度的行为有哪些?（）
A.出卖商业条件、泄露公司机密文件
C.私收赠品、挪用公款、贪污受贿、吃拿卡要
B.弄虚作假、隐瞒事实或数据真相
D.传播对公司、员工负能量的言论
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