H区老年人社会参与政策服务满意度调查问卷
一、基本信息
1. 您的性别
A. 男性
B. 女性
2. 您的年龄
A. 60-69岁
B. 70-79岁
C. 80岁以上
3. 您的文化程度
A. 大学本科及以上
B. 大专
C. 高中或中专
D. 初中
E. 小学及以下
4. 您的政治面貌
A. 中共党员
B. 民主党派
C. 群众
5. 您的健康状况
A. 健康
B. 较好
C. 一般
D. 较差
6. 您目前的闲暇状态
A. 非常空闲
B. 比较空闲
C. 一般
D. 有点忙
E. 非常忙
二、老年人社会参与政策服务的接受情况
7. 您是否了解“老年人社会参与政策”?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
8. 您是通过什么方式了解到“老年人社会参与政策”的?（可多选）
A.互联网搜索（如百度、谷歌等搜索引擎）
B.社交媒体（如微信、微博、抖音、快手等）
C.官方网站、政府网站（如政务服务网、民政等门户网站等）
D.阅读书籍、报纸、杂志
E.广播、电视、广告等的宣传
F.社区等基层组织工作人员的告知
G.亲人、同事、朋友等他人告知
H.其他
9. 目前您所在辖区开展的老年人社会参与政策服务包括?（可多选）
A.文娱参与类，如为老年人举办丰富的文化娱乐活动，支持老年兴趣自组织的发展等;
B.志愿参与类，如鼓励老年人参与志愿活动，开展志愿能力培训等;
C.经济参与类，如鼓励老年人再就业，提供就业介绍及就业培训等;
D.政治参与类;如搭建老年人参与社区治理平台，鼓励老年人献言献策等;
E.继续教育类，如链接各种教育资源开展技能教学、知识讲座等;
F.其他类型:
G.不太清楚
10. 您是通过什么途径了解到上述政策服务的?（可多选）
A.互联网搜索（如百度、谷歌等搜索引擎）
B.社交媒体（如微信、微博、抖音、快手等）
C.官方网站、政府网站（如政务服务网、民政等门户网站等）
D.阅读书籍、报纸、杂志
E.广播、电视、广告等的宣传
F.社区等基层组织工作人员的告知
G.亲人、同事、朋友等他人告知
H.其他
11. 您参与过下列哪类老年人社会参与政策服务?（可多选）
A.文娱参与类，如为老年人举办丰富的文化娱乐活动，支持老年兴趣自组织的发展等;
B.志愿参与类，如鼓励老年人参与志愿活动，开展志愿能力培训等;
C.经济参与类，如鼓励老年人再就业，提供就业介绍及就业培训等;
D.政治参与类;如鼓励老年人参与社区治理，献言献策等;
E.继续教育类，如为老年群体开展技能教学、知识讲座等;
F.其他类型:
G.未参与过
12. 您参与这些服务活动的动机是？（可多选）
A.扩大社交网路，增进友谊感情
B.丰富精神生活，提升文化素养
C.减轻子女负担，享受天伦之乐
D.关心国家发展，表达意愿诉求
E.实现自我价值，奉献自我
F.其他
13. 您参与过的服务活动是由哪个部门组织的?（可多选）
A.社区居委会
B.街道办事处
C.社工站
D.各级老年大学
E.老干部活动中心
F.老龄协会
G.老年自组织
H.其他单位或组织
14. 若未参与过，其原因是?
A.对活动不满意，缺乏兴趣
B.时间冲突/忙碌
C.没有了解到活动信息
D.身体、能力等自身条件不足
E.其他原因
三、老年人社会参与政策服务的具体评价
15. 您认为当地政府对老年人社会参与工作的重视程度如何?
A. 非常重视
B. 比较重视
C. 一般
D. 不太重视
E. 完全不重视
16. 您认为老年人社会参与政策服务的宣传普及程度如何?
A. 非常到位，信息易获取
B. 较为到位，但仍有提升空间
C. 一般，宣传不够充分
D. 宣传不足，难以获取相关信息
17. 您对老年人社会参与政策服务的内容形式评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
18. 您对老年人社会参与政策服务人员的专业性和服务态度评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
19. 您认为当前的老年人社会参与政策服务能否满足您的社会参与需求?
A. 非常满足
B. 比较满足
C. 一般
D. 不太能满足
E. 完全满足不了
20. 您认为老年人社会参与政策服务给您带来的改变是？（可多选）
A. 增强了与社会的链接，提升了社会适应能力
B. 学习了新的知识与技能，提升了能力素养
C. 丰富了精神文化生活，提高了健康水平
D. 发挥了优势与特长，促进了自我价值实现
E. 增强了自信心，心态更加积极
F. 其他
21. 您对目前“老年人社会参与”政策服务的总体评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
22. 您认为当前的政策服务还需要做哪些改进?（可多选）
A. 增强政策服务信息的透明度与可获取性
B. 增强政策服务内容的实用性与针对性
C. 提升服务人员的专业素养与服务态度
D. 建立健全政策服务的沟通反馈机制
E. 其他
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