数字经济时代下国际化快速消费品品牌忠诚度动态调查
您好!感谢您参与本次的调查。本问卷旨在了解数字经济时代消费者对快速消费品品牌忠诚度的动态变化。您的回答将为该研究做出重要贡献。本调查不记名,所有数据仅用于研究目的。我们从您那里收集的信息是严格保密的。信息可能会提供给大学的相关部门/办公室,仅用于学术目的。未经您的同意,我们不会向任何外部机构或组织披露本表格中包含的任何信息。
1.您的性别是?
男
女
其他
不想说
2.您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁以上
3.您目前居住/来自哪个国家?
英国
中国
其他(请注明)
4.您通常通过哪些渠道购买快速消费品(经常购买的快销、低价产品,如快时尚品牌、食品、饮料和家庭用品)?
实体商店
在线购物网站(如淘宝、京东、亚马逊等)
移动应用程序(如天猫、拼多多等)
社交媒体平台(如微信、Instagram等)
其他(请注明)
5.您购买快速消费品的频率是多少?
每日
每周
每月
每季度
每年
6.您对快速消费品品牌的忠诚度有多高?
非常忠诚(总是购买同一品牌)
忠诚度一般(大多购买同一品牌)
中立(偶尔更换品牌)
不忠诚(经常更换品牌)
无品牌偏好
7.影响您选择快速消费品品牌的主要因素有哪些?(请选择所有适用的选项)
品牌声誉
产品质量
价格
促销和折扣
朋友或家人的推荐
在线评论和评级
其他(请注明)
8.您是否在社交媒体上关注快速消费品品牌?
是
否
9.您是否曾因社交媒体上有影响力的人的推荐而购买过快消品品牌?
是
否
10.您对品牌在社交媒体上的互动(如回复评论、参与活动)感觉如何?
非常积极(提升品牌商誉和忠诚度)
积极(有助于提高品牌忠诚度)
中性(无重大影响)
负面(不感兴趣)
非常消极(不喜欢)
11.您如何看待个性化推荐和定向广告?
非常喜欢(觉得方便且相关)
喜欢(有点帮助)
中立(无所谓)
不喜欢(有点烦人)
讨厌(侵犯隐私)
12.您如何看待品牌的数据隐私和安全措施?
非常信任(相信品牌会保护我的数据)
值得信任(一般信任该品牌)
中立(没有特别信任或不信任)
不可信(对数据安全有些担心)
非常不可信(非常担心数据隐私)
13.您对国际品牌在当地市场的本土化策略(如产品调整、广告语言)满意度如何?
非常满意(觉得品牌与我更相关)
满意(基本可以接受)
中立(没有特别的感觉)
不满意(有时觉得不合适)
非常不满意(感觉与本地需求脱节)
14.您更喜欢购买本地还是国际快速消费品品牌?
本地品牌
国际品牌
都可以
无偏好
15.您认为数字经济的出现对您选择快速消费品品牌有多大影响?
非常多
相当多
中等
略微
完全没有
16.你认为快速消费品品牌在数字经济时代应采取哪些战略来提高消费者忠诚度?(请简要说明)
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