广汽丰田东莞永佳厚街店售后满意度调查问卷（维修)

尊敬的车主朋友,您好!非常感谢选择永佳丰田维修您的爱车,特向您做个售后质量跟踪回访,如您有意见建议请在问卷我们进行反馈!您的满意是我们100倍努力提升的动力!希望您能配合填写,感谢您的支持!
1. 您的车牌
2. 您的联系方式
3. 请问本次维修的项目是否一次性修复完成？
4. 请问到店时服务顾问是否及时接待您？
5. 服务顾问是否跟您确认本次维修的方案及所需时间呢？
6. 接待员是否有跟您汇报车辆维修进度？
7. 是否按照约定的时间交车给您？
8. 本次维修所需的时间是否合理？
9. 交车时服务顾问是否向您展示维修完成的效果？
10. 本次售后服务总体满意度评分1-10分，您的评价是？
11. 对本次服务有无意见或建议呢？
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