海信大厦项目升级改造期间业主满意度调查问卷
尊敬的各位业主:
您好!
首先,我们对海信大厦项目升级改造期间给您带来的不便表示诚挚的歉意。
现阶段,我们希望通过提供更优质的服务来尽可能地减轻这些不便,为此,我们特意设计了一份问卷调查,希望能够更全面的了解您的需求和期望。
我们承诺,您的每一条建议都将被认真对待,并尽可能的在我们服务中得到体现。
再次感谢您的理解和支持。我们期待与您共同努力,将海信大厦打造成一个更加美好的工作和生活空间。
海信大厦运营服务中心
2024年7月18日
1. 您所在的楼层:
2. 您认为大厦施工改造期间对您造成的最大不便是什么?
灰尘污染
安全问题
噪音干扰
就餐不便
以上均满意
其他方面(请简要叙述):
3.
您认为大厦的公区清洁卫生情况,最需要改善提升的是哪个区域?
楼层公区走廊、电梯厅
楼层卫生间
电梯内部
大堂
停车场
以上均满意
其他(请指出具体区域):
4. 当您遇到报事报修问题时,您最常使用的方法?
微信服务群内保修
物业服务中心电话
直接对接客服管家
其他(请指出具体方法):
5.
现阶段您希望增加的临时需求服务有哪些?
增加自动贩卖机
开放共享会议室
增加临时就餐区
对现状满意
其他需求建议:
6. 您对楼层卫生间内需要配置的常用物品有何需求?
香氛
梳子
绿植
护手霜
对现状满意
其他(请举例说明):
7.
您对大厦现阶段的安全管理有何建议或需求?
加强访客管理
加强物品放行管理
增加安全知识培训
定期进行消防演练
对现状满意
其他(请具体说明):
8. 您对大厦电梯运行有何建议和需求?
增加可用电梯数量
增加乘梯舒适度
对现状满意
其他(请具体说明):
9.
您对目前团购商品品类有哪些建议和需求?
开展线下团购市集
快递到家
增加商品品类(请举例说明):
其他需求(请简要说明):
10. 您是否有其他方面的建议或需求,便于我们尽快提升大厦的整体服务质量?
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