松江区新浜镇社区卫生服务中心儿童友好医院建设环境和满意度调查
亲爱的小朋友和家长朋友们:
目前本中心正在积极创建儿童友好医院中,需要您对中心环境设施、服务质量和满意度进行评价,以便日后我们能有针对性的优化调整,为孩子和家长提更好的医疗环境与医疗服务。请您根据实际情况填写这份问卷,我们将严格保密您的信息。感谢您的参与与支持!
1. 您的孩子年龄是( )周岁?
A.0-3岁
B.4-6岁
C.7-12岁
D.13岁及以上
2. 今年是您第( )次带孩子来本院就诊?
A.1
B.2
C.≥3
3. 您对本院的整体环境是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
4. 您认为本院在儿童专用设施、交通安全、环境安全、功能分区、消防安全等方面,是否体现了儿童友好?
A.友好
B.一般
C.不友好
5. 您觉得本院的就医引导标识是否清晰易懂?
A.是
B.一般
C.否
6. 您对本院医护人员的服务质量与服务能力是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
7. 您认为本院设置的健康教育设施或者发布的健康科普(应急急救)知识是否对您有帮助?
A.有
B.一般
C.没有
8. 您认为本院预防接种和儿童保健的服务流程是否合理?
A.合理
B.一般
C.不合理
9. 您对本院建设儿童友好医院工作的总体评价是?
A.满意
B.一般
C.不满意
10. 您是否愿意将本院推荐给其他家长?
A.愿意
B.可能
C.不愿意
11. 您有哪些建议或意见可以帮助我们改进中心的服务?[请在此区域内作答](如没有请填“无”)
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