售后支撑满意度调查问卷-增加
为了持续改进我们的售后服务质量，并确保客户满意度，我们希望了解您对于当前办事处售后服务体系的看法。我们非常重视您的反馈，感谢您的参与和宝贵意见。
1. 您接口的技术支持工程师姓名
2. 您对技术支援部的支持工作总体是否满意?
非常不满意
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10
非常满意
3. 您对技术支持工程师的服务态度、工作尽责程度是否满意?
非常不满意
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非常满意
4. 您对技术支持工程师的专业水平是否满意?
非常不满意
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10
非常满意
5. 您对技术支持工程师解决售后问题（项目交付、运维）的时效性是否满意?
非常不满意
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10
非常满意
6. 您对技术支持工程师解决售后问题（项目交付、运维）的规范性是否满意?
完全不规范
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非常规范
7. 您对技术支持工程师有关项目交付验收的质量是否满意?
非常不满意
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非常满意
8. 在项目交付、运维上，您认为技术支持工程师的服务意识如何？
无服务意识
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服务意识非常强
9. 如果接口技术支持工程师不能第一时间响应售后问题，技术支援部是否能快速协调匹配其他工程师来解决您的问题？
是
否
10. 其他建议或改进方面:
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