西安天翼智控教育科技有限公司售后调查问卷

1. 院校名称

2. 学校类型

中职高职本科技师

3. 您的姓名：

4. 联系方式

5. 您所在学校采购的那些产品出现了售后问题？

装调实训无人机教学平台（多旋翼）装调实训无人机教学平台（垂直起降固定翼）无人机装调实训工具箱无人机维修定损实训教学平台无人机执照飞行实训平台无人机电子考试评测系统无人机二次开发教学平台智能机载计算终端无人机动力系统测试平台无人机编队飞行教学系统智能飞行器选用与组装调试平台抛投模块水质取样系统精准操控轨迹模块大疆创新/经纬M350 RTK 旗舰版套装大疆创新/T25P植保机大疆创新/T60植保机大疆创新/御3M 旗舰版套装大疆创新/御3T 旗舰版套装大疆创新/御3E 旗舰版套装大疆创新/DJI Air 3大疆创新/御3 Pro 畅飞套装大疆创新/禅思 H20T大疆创新/禅思 H20N大疆创新/禅思L2大疆创新/禅思P1赛尔PSDK102S V3大疆智图无人机虚拟仿真实训云平台其他

6. 您近半年联系处理售后的次数是？

7. 您联系售后处理次数最多的产品是？

8. 您近半年遇到的主要售后服务类型是？

质量问题反馈使用问题咨询配件耗材采购其他

9. 您对我公司的售后服务是否满意?

非常满意满意不满意

10. 您对我们提供的售后服务质量与效率是否满意?

非常满意满意不满意

11. 您对我们公司的售后服务人员服务态度是否满意?

非常满意满意不满意

12. 您认为我们公司售后服务人员的专业水平如何?

较高一版较低

13. 您认为我们公司售后服务表现最集中的问题有哪些?

14. 您对我司售后服务有何意见和建议?

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