业务知识考试7月第一场

1.想在山姆APP上使用沃尔玛礼品卡时，每次绑新卡后都需要关联一次

A、正确B、错误

2.沃尔玛礼品卡可以买沃尔玛超市里的所有东西

A、正确B、错误

3.沃尔玛礼品卡在沃尔玛小程序里不可以购买电器和酒类

A、正确B、错误

4.在沃尔玛卡包小程序里关联京东到家APP后，不是APP内所有店铺都可以用

A、正确B、错误

5.沃尔玛礼品卡一天最多可赠送出去五张

A、正确B、错误

6.使用沃尔玛100元礼品卡在山姆APP消费时，当商品实付105时，需要用其他支付方式补礼品卡余额不足部分的差价

A、正确B、错误

7.只要在沃尔玛卡包小程序里打开“付款”，有多张卡可合并付款

A、正确B、错误

8.永辉礼品卡可以用于永辉旗下的全部线下门店

A、正确B、错误

9.永辉礼品卡绑卡以后有效期是3年

A、正确B、错误

10.永辉礼品卡不可以在支付宝小程序上绑卡，只能在微信小程序或者APP上

A、正确B、错误

11.沃尔玛礼品卡到期后可以自行联系沃尔玛官方延期1年

A、正确B、错误

12.永辉相关常见商品有，永辉礼品卡（卡号卡密），永辉礼品卡短链（短链），永辉优惠券

A、正确B、错误

13.永辉礼品卡可在下列什么情况下使用

A、在永辉支付宝小程序里购买生鲜B、在永辉APP上充值话费C、在永辉微信小程序购买进口葡萄酒D、在永辉生活APP里购买自营手机

14.盒马礼品卡可以在下面什么情况使用

A、购买盒马APP里的跨境商品B、购买盒马APP里的虚拟商品C、在盒马mini线下门店买生鲜D、在盒马微信小程序里买生鲜

15.关于品牌冻结退款问题，下面哪个是正确的

A、沃尔玛官方联系我们发退款邮件，我们收到邮件后需要联系客户补充资料，资料充足以后再提交财务退款B、永辉退款，需要的所有材料有订单截图、身份证正反面、报警凭证（回执、立案书、警官证）C、用户购买的500元礼品卡余额全部冻结，材料齐全以后，给用户退500元D、退款流程中，重点在①证明用户用自己的账号下的是我司店铺订单 ②用户确实报警，且报警人是本人 ③用户发的银行卡信息持有人和报警人一致 ④卡冻结余额不为0

16.用户咨询自己买的沃尔玛卡为什么被绑定了，以下哪个说法是答非所问的

A、卡号卡密只有自己的账号可以看到B、卡一经售出不支持退换C、卡是不记名的，谁先绑定谁用，可以自查是否泄露D、请问您的卡号是多少，我帮您查询一下

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