FAAS市场老师和术后客服\n服务满意度调查

      尊敬的FAAS合作方，为了提高FAAS项目的服务质量，特展开此次服务满意度调查活动。
      请您根据负责您区域的市场老师和术后客服的服务质量进行填写，您的反馈和建议将是我们不断进步的动力。此次调查信息保密，请您放心填写。
FAAS市场老师服务满意度调查
您经营的店面或团队的名称？
（调查信息由FAAS总部收集，请放心填写）
FAAS市场老师下店期间是否主动、认真、负责？
您对FAAS市场老师下店服务频次是否满意？
您希望市场老师到店服务频次是？
市场老师是否有在您店面/线上定期开展FAAS专项培训？
您对市场老师下店/线上开展FAAS项目专项培训的频次是否满意？
市场老师开展FAAS专项培训是否专业？
在日常工作中，市场老师是否能及时回复您或您团队成员的信息？
FAAS市场老师是否能在工作中协助您解决客户问题，成功出单吗？
您对市场老师的日常工作是否满意，有什么意见或建议？
FAAS术后客服服务满意度调查
FAAS客服在与客户对接服务中是否专业，耐心，热情？
FAAS客服在日常服务客户过程中，是否存在机械式问答服务？
在日常工作中，客服是否能及时回复客户的微信或电话？
您对目前客服回访术后客户的频次是否满意？
您对客服陪伴术后客户度过恢复期的时间是否满意？
您对FAAS术后客服是否满意，有什么意见和建议？
更多问卷 复制此问卷