李宁品牌客户忠诚度调查问卷
您好!为了更好地了解李宁品牌在客户心中的地位和忠诚度状况,特邀请您参与本次调查。您的回答将为我们提供宝贵的信息,所有回答都将严格保密。感谢您的支持和配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
19-35岁
35岁-45岁
45岁以上
3. 您的职业
学生
上班族
自由职业者
其他
4. 您的平均月消费支出
1500元以下
1500-2500元
2500-3500元
3500元以上
5. 您是否知道李宁品牌?
是
否
6. 您通过什么渠道了解到李宁品牌
电视广告
网络广告
社交媒体
实体店
朋友推荐
体育赛事赞助
其他
7. 您对李宁品牌的印象是
时尚潮流
专业运动
性价比高
品质优良
其他
8. 您是否购买过李宁品牌的产品?
是
否
9. 您购买李宁产品的频率是
经常购买(每月1次及以上)
偶尔购买(每季度1-2次)
很少购买(每年1-2次)
10. 您购买李宁产品的平均消费金额
200元以下
201-500元
501-1000元
1000元以上
11. 您购买李宁产品的主要类型是
运动服装
运动鞋
运动配件(如背包、帽子等)
休闲服装
其他
12. 您对李宁产品质量的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对李宁产品款式的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您对李宁产品价格的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您对李宁产品售后服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 未来您是否会选择继续购买李宁品牌的产品?
一定会
可能会
不确定
一定不会
17. 如果李宁推出新产品,您是否愿意购买?
一定会
可能会
不确定
一定不会
18. 您是否会向他人推荐李宁品牌?
一定会
可能会
不确定
一定不会
19. 您认为李宁品牌相对于其他竞争品牌的优势在于
品牌知名度
产品质量
产品款式
价格
服务
其他
20. 您希望李宁品牌在哪些方面做出改进?
曾加产品种类
提升产品质量
改进产品设计
降低产品价格
优化售后服务
其他
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