甲方满意度问卷调查(医科大学生餐厅)
1. 您的单位?
2. 您的称呼:
3. 您的联系方式:
4. 执行力:餐厅经理对甲方交代的事情是否能及时跟进落实、店长在一线时长及调度情况
优秀(10分)
良好(8分)
及格(6分)
较差(4分)
5. 您是否对餐厅经理的员工管理能力满意?
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
6. 您是否对餐厅经理的产品(菜品)管理能力满意?
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
7. 您是否对餐厅经理的安全、卫生管理能力满意?
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
8. 您是否对餐厅经理的创新管理能力满意?
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
9. 您是否对餐厅的服务质量满意?
非常及时且非常满意(10分)
满意(8分)
处理不及时(6分)
处理不及时且不满意(4分)
10. 在日常检查过程中,您对餐厅接受甲方/职能部门的各项检查表现是否满意?
非常满意(10分)
一般满意(8分)
不满意(6分)
非常不满意(4分)
11. 业绩情况:在本校区内/本厂区内的所有餐厅中,本餐厅整体业绩排名
优秀(10分)
良好(8分)
一般(6分)
较差(4分)
12. 顾客评价:老师/学生/职工对本餐厅的供餐服务反馈
优秀(10分)
良好(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
13. 相比于本校区内/本厂区内的其它餐厅,您对本餐厅的整体情况进行打分【十分制】
10分
9分
8分
7分
6分
14. 您对食堂还有哪些建议(没有的写:无)
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