家属/患者对ICU护理工作满意度调查表

尊敬的女士/先生:您好！ 为了了解您对护理工作的评价及满意程度，现拟定一份调查表，请您在每项调查内容对应的评价选项上打“√”，非常感谢您对我们工作的协助和支持，感谢您提出宝贵意见和建议。
评价内容 满意 较满意 一般 不满意
1.您的亲人入住ICU时，护士是否详细向您介绍家属须知?
2.您探视时，护士服务态度是否亲切和善、主动热情?
3.您对护士介绍疾病的相关知识、目前饮食指导是否满意?
4.您对病区环境安静、整洁、舒适是否满意?
5.您对护士能否耐心解答您提出的护理问题是否满意?
6.您认为您的亲人是否得到足够的生活照料和护理是否满意?
7.您亲人外出检查时，护士是否耐心向您解释检查目的和配合事项是否满意?
8.您探视时，对您的亲人的皮肤、床单位、无血迹、整洁干净，是否满意?
9.在您亲人住院期间，您对本病区的护理工作总体评价是?
10.转科前，护士能主动向您说明转出的注意事项吗?
11.您的意见和建议是:
12.你最满意的医护人员是:
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