尊敬的患者朋友:
您好!感谢您来到我院就医!为了进一步提高医院的服务水平!提升医疗质量和保障患者安全,请您用3分钟左右的时间来配合我们完成此次调查问卷。请您根据就诊的亲身感受来回答以下问题,为了保护您的权益,本问卷调查将由专人保管处理,问卷内容予以保密。感谢你的宝贵意见!祝健康愉快!
您住院期间,对病房环境(安静、整洁)及设施(电视、空调、热水等)是否满意?
您住院期间,对医护人员是否向您介绍入院须知、告知生活安全设施的使用方法、各项辅助检查的流程及治疗中注意事项等是否满意?
您对主管医生告知(介绍病情、检查结果、治疗方案、大额费用等)是否满意?
您住院期间呼叫护士时,护士及时来到病房帮助解决问题是否满意?
您对医生、护士、治疗师及辅助检查工作人员的技术操作满意吗?
您对在我院住院的治疗效果是否满意?
您对我院医生、护士、治疗师、窗口工作人员(收费、放射、B超、药房)的服务态度是否满意?