电商直播口碑评价对大学生群体购买意愿的影响[复制]
1.性别
男
女
2..您的职业是
大学生
上班族
创业者/自由职业
其他(离职、退休等)
3.您一天中,大概花多少时间上网
1 小时以下
1-3小 时
4-6小时
6小时以上
4.每月可支配收入
1000元以下
1000元-2000元
2000元-3000元
3000元以上
5. 你是否经常参与电商直播购物活动?
A. 经常参与
B. 偶尔参与
C. 从不参与
6. 你认为电商直播口碑评价对你购买商品的影响有多大?
A. 非常大
B. 较大
C. 一般
D. 没有影响
7.您认为主播的互动性(如回答观众问题、与观众互动等)如何影响您的购买意愿?
极大提高购买意愿
提高购买意愿
无明显影响
降低购买意愿
8.您每次观看网红带货直播时的平均购物件数?
1 件及以下
1-3 件
4-10 件
10 件以上
9.您每次观看网红带货直播时的平均消费有多少?
50 元以下
50-150 元
151-250 元
250以上
10.您观看网红带货直播的主要原因是?
娱乐
购物
了解商品
其他
11.您有喜欢的带货网红吗?
有
无
12.您平均每次观看网红带货直播的时长是?
小于 30 分钟
30-59 分钟
1-3 小时
3 小时以上
13.您通过网红带货购物有多长时间了?
小于1年
1-2年
2年以上
14.您观看网红带货直播的频次?
大约 1 个月 1 次
大约 1周 1 次
大约 1 天 1 次
开播就看
第二部分影响因素研究
15.关于
商品
属性
1
2
3
4
5
产品具备良好的质量保障
产品具备较高的性价比
产品成分或功效符合我的需求
16.关于
主播
特质
1
2
3
4
5
主播可以将产品信息全面真实的展示出来
主播在介绍产品时的知识储备很充分
主播能够帮助您针对产品做出快速且准确的判断
17.关于
信任程度
1
2
3
4
5
我信任所观看的带货主播
主播提供的商品和服务信息是真实可信的
主播推荐的产品及服务对我是有用的
18.关于口碑数量
1
2
3
4
5
该商品的信息评论数量多
很多消费者对该商品做出了评价
该商品评论信息转发或互动人数多
19.关于口碑质量
1
2
3
4
5
评价内容对服务与价格表达清楚明了,通俗易懂
口碑评价及时,有最新动态
口碑评价内容丰富,包含图片视频等
20.关于
购买意愿
1
2
3
4
5
有想马上购买的冲动,错过就亏了
觉得确实需要这样功效的产品,满足消费需求
会推荐别人也通过这个渠道购买产品
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