术后患者满意度调查量表(EVAN-G)
患者您好,为了解手术后您对医疗过程的满意程度,设此量表。请您根据题目描述选择您的满意程度。
在手术之前,麻醉医生术前访视时您的感受(1-3题):
1.
我了解到即将发生的麻醉相关的事情
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
2.
我可以向大夫询问我想问的问题
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
3.
访视过程中,我感到放心、放松、自信
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
在手术前,与外科医生谈话时您的感受
(4-7题)
:
4.
我了解到即将发生的手术相关的事情
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
5.
我可以向大夫询问我想问的问题
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6.
谈话过程中,我感到放心、放松、自信
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7.
外科医生很细心
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
从第一次就诊到进入手术室前,您的感受
(8题)
:
8.
我的隐私受到尊重
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
进入手术室后,您的感受
(9-11题)
:
9.
我感到很不舒服:又冷又热,在手术台上姿势不舒服......
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10.
我的隐私受到尊重
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11.
手术室医务人员很细心
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
在恢复室,您的感受
(12-16题)
:
12.
我有不愉快的感觉,如:口渴、饥饿、恶心、头痛……
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13.
我感到很不舒服:又冷又热,在病床上姿势不舒服......
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
14. 我感到疼痛
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
15.
我愉快地醒了过来
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
16.
医护人员很细心
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
回到病房以后,您的感受
(17-24题)
:
17.
我有不舒服的感觉,如口渴、饥饿、恶心、头痛
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
18.
我感到很不舒服:又冷又热,在病床上姿势不舒服......
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
19.
我在完成日常生活上有困难:沟通,吃饭,洗漱,上厕所等
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
20. 我感到疼痛
很不满意(疼痛难以忍受)
1
2
3
4
5
很满意(无疼痛)
21.
我的痛苦减轻了
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
22.
病房的医务人员很细心
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
23.
病房的护理人员很细心
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
24.
我的隐私受到尊重
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
总的来说,从第一次被访视到今天术后回到病房,您的感受
(25-26题)
:
25.
我能见到我的家人和朋友
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
26.
在医院等待的时间似乎太长了
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
27. 您的姓名及住院号:
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