住院患者对护理工作满意度量表
一.基本情况
1. 我的性别:
男
女
2. 我的年龄:
30岁以下
30-44
45-59
60岁以上
3. 我的婚姻状况:
已婚
未婚
4. 我的职业:
工人
农民
干部或职员
个体经营者
5. 我的教育程度:
初中及以下
高中
大专
本科及以上
6. 我的付费类别:
自费
医保
商业保险
7. 我的家庭月收入:
2000元以下
2000元-4000元
4000元-6000元
6000元以上
8. 我本次住院期间有无陪护:
有陪护
无陪护
二.调查内容
9. 刚到病房时,护士询问我病史,查看我病情
很不仔细
不太仔细
一般
比较仔细
很仔细
10. 护士给我介绍我的主管医生、护士、护士长
很不详细
不太详细
一般
比较详细
很详细
11. 入院时护士告诉我入院后的注意事项
很不详细
不太详细
一般
比较详细
很详细
12. 护士每天为我整理床铺、输液、用药、做处置的时间段
很不合适
不太合适
一般
比较合适
很合适
13. 我对护士巡回病房的次数和认真程度
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
14. 护士打针、输液等操作的技术水平
很差
比较差
一般
比较好
很好
15. 护士每次做操作前核对我的姓名、解释目的和注意事项
很不认真
不太认真
一般
比较认真
很认真
16. 我对病房床铺、病号服的舒适干净
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
17. 护士每天为病房通风的时间段和时间长短,我
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
18. 我对护士提供的生活护理措施(打水、打饭、洗头、协助翻身、协助如厕等)
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
19. 病情变化时,护士给予我的回应让我
很不放心
不太放心
一般
比较放心
很放心
20. 我对我所患疾病的相关健康知识
很不了解
不太了解
一般
比较了解
很了解
21. 护士告知我患病后生活中的注意事项
很不详细
不太详细
一般
比较详细
很详细
22. 护士告知我做各项检查、处置和用药的注意事项
很不详细
不太详细
一般
比较详细
很详细
23. 我对为什么做各项检查(化验、B超、CT、核磁、造影等)
很不了解
不太了解
一般
比较了解
很了解
24. 护士对我使用药物的作用和不良反应的解释
很不详细
不太详细
一般
比较详细
很详细
25. 我在用药的过程中,护士对我有无不适
很不关心
不太关心
一般
比较关心
很关心
26. 护士对医学术语的解释,我
很不明白
不太明白
一般
比较明白
很明白
27. 当我有事呼叫护士时,护士的应答处理
很不及时
不太及时
一般
比较及时
很及时
28. 护士的服务态度
很差
比较差
一般
比较好
很好
29. 我对护士安慰我、帮助我缓解焦虑、紧张、自卑等情绪
很不满意
不满意
一般
比较满意
满意
30. 护士对我
很不尊重
不太尊重
一般
比较尊重
很尊重
31. 护士对我
很不关心
不太关心
一般
比较关心
很关心
32. 护士的精神状态
很不好
不太好
一般
比较好
很好
33. 护士对我隐私的保护,我
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
34. 夜间护士进行护理操作对我休息
很影响
不太影响
一般
比较影响
不影响
35. 出院前护士告诉我出院后注意事项
很不详细
不太详细
一般
比较详细
很详细
36. 护士告知我出院后如有问题联系人和联系方式
很不详细
不太详细
一般
比较详细
很详细
37. 我对护理工作的意见和建议
关闭
更多问卷
复制此问卷