纽卡斯尔护理服务满意度问卷调查（NSNS）

以下问卷调查您在院期间对护理服务的满意程度，请仔细阅读，在表格的问题中选择你一个最能代表你感受的数字。注：1 非常不满意；2 不满意；3 一般；4 满意；5 非常满意。

1. 护士为您所花的时间

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

2. 护士的工作能力

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

3. 当您有需要时，总会有护士在您身边

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

4. 护士对您护理情况的了解程度

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

5. 当您呼叫护士时，她们到来的速度

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

6. 护士对待您的方式让您有宾至如归的感觉

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

7. 护士为您提供的疾病和治疗的信息量

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

8. 护士巡视病房的次数

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

9. 护士所提供的帮助

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

10. 护士为您解释问题的方式

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

11. 护士让您的亲戚或朋友放心的程度

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

12. 护士对她们自身工作的态度

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

13. 护士为您提供的疾病和治疗的信息量类型

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

14. 护士在护理过程中对您的尊重程度

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

15. 护士倾听您的烦恼及您所关心问题的方式

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

16. 在遵守规章制度前提下，在住院期间，护士给您的自由程度

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

17. 护士对您的要求做出回应的乐意程度

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

18. 护士对您隐私的保护程度

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

19. 护士能了解您的需求

1 非常不满意2 不满意3 一般4 满意5 非常满意

20. 患儿姓名：

21. 住院号

22. 问卷填写时间

入院时入院后1个月入院后3个月入院后半年入院后一年

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