医院满意度调查问卷

各位病友及家属：您们好！感谢您对我院的信任，选择在我院就诊治疗，为了解我院向社会和广大患者提供医疗服务的真实、客观情况。请您根据亲身就医经历或感受，在下面项目内打分，感谢您的支持配合！
1. 您对门急诊护理人员的服务效率和服务态度是否满意?
2. 您对门急诊医生的服务态度是否满意？
3. 您对挂号收费人员的服务效率和服务态度是否满意？
4. 您对药房人员的服务效率和服务态度是否满意?
5. 您对医技科室（B超、心电图、放射、检验、体检）人员服务效率和服务态度是否满意?
6. 您在急诊就诊时，医生处理是否及时？
7. 您对手术中麻醉科医生的工作态度及麻醉效果是否满意？
8. 您对病房护理人员的服务是否满意？
9. 您对病房医生的服务是否满意？
10.
您对医护人员开展健康宣教，进行医患互相沟通，交流是否满意？
 

11. 您对医生针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意？
12. 您对医院提供的诊疗技术是否满意？
13. 您对医务人员廉洁行医、拒收红包是否满意？
14. 您对医院的环境、设施、卫生和就餐等是否满意？
15. 您认为医院是否尊重、关爱患者，做到主动、热情、周到、文明服务？
16. 总体来说，您对医院的总满意度？
17. 您对医院的医疗服务有什么意见和建议：
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