护士评价护理质量量表
以下关于护士评价护理质量的相关调查，在选择题目下方选择合适的选项（单选）
1=完全不同意；2=不同意；3=不确定；4=同意；5=完全同意
1. 我能为病人提供干净整洁的病房环境
1
2
3
4
5
2. 我能为病人提供舒适的休息环境
1
2
3
4
5
3. 我能为病人提供良好的病房通风
1
2
3
4
5
4. 我能为病人提供安静的住院环境
1
2
3
4
5
5. 我能及时解决病人反映的房间环境问题
1
2
3
4
5
6. 我能很谨慎地执行护理操作
1
2
3
4
5
7. 我能认真遵守医院各项规章制度
1
2
3
4
5
8. 我能密切观察病人的病情，注意病情的动态变化
1
2
3
4
5
9. 我能礼貌友好地对待病人
1
2
3
4
5
10. 我能为病人提供微笑服务
1
2
3
4
5
11. 我能耐心倾听病人对自身问题的主诉
1
2
3
4
5
12. 我能耐心反复为病人解释疑问
1
2
3
4
5
13. 我有团队精神（与其他医护人员之间）
1
2
3
4
5
14. 我掌握的临床技术操作能够满足病人护理需求
1
2
3
4
5
15. 我掌握基础护理和所在专科的护理操作流程
1
2
3
4
5
16. 我的工作经验对我的日常护理工作有很大帮助
1
2
3
4
5
17. 我能参与病房的质量管理
1
2
3
4
5
18. 我能管理好药品
1
2
3
4
5
19. 我时刻准备为病人提供护理服务
1
2
3
4
5
20. 我能向病人家属全面的介绍病人护理的有关情况
1
2
3
4
5
21. 我能清楚地向病人解释与护理有关部分的住院费用清单疑问
1
2
3
4
5
22. 我能为病人提供有关自我照顾的指导
1
2
3
4
5
23. 我能为病人做好基础护理工作
1
2
3
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5
24. 我能为病人提供个体化的护理
1
2
3
4
5
25. 我能为病人提供有效的健康教育
1
2
3
4
5
26. 我理解病人的感受
1
2
3
4
5
27. 我尊重病人的个性
1
2
3
4
5
28. 我鼓励病人并给予精神支持
1
2
3
4
5
29. 我帮助病人减轻治疗带来的恐惧
1
2
3
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5
30. 我帮助病人减轻疾病本身带来的焦虑
1
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3
4
5
31. 我没有收到过病人或病人家属的投诉
1
2
3
4
5
32. 我所提供的护理服务能使病人满意
1
2
3
4
5
33. 我所提供的护理服务能保证病人安全
1
2
3
4
5
34. 我能避免病人的物理损伤（例如跌倒、烫伤、压疮）
1
2
3
4
5
35. 我能避免病人的化学损伤（例如药物剂量大、药物配伍禁忌、错误用药）
1
2
3
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36. 我能避免病人的生物损伤（例如细菌、病毒、真菌等感染）
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