业务知识考试

为检验各员工业务知识的掌握程度，安排业务知识考试，请各员工认真的对待！此次考试只有10题，请认真的对待！

1、多个客户能否共用一个手机号码开通手机银行？（）？

A、可以B、不可以C、不确定D、

2、如何注销手机银行服务？（）？

A、柜台注销B、手机银行注销C、智慧柜员机注销D、以上皆选

3、支付宝绑卡出金买单是多少钱一户？（）？

A、1元B、2元C、2.5元D、1.7元

4、支付宝银行码的买单价格是多少钱一户？（）？

A、1元B、2元C、2.5元D、1.7元

5、客户在删除最后一个账户时，即表示注销了手机银行服务。（）？

A、正确B、错误

6、手机银行信用卡服务可以实现：为本人或替他人信用卡还款、购汇还款、申请信用卡、查询余额/账单/积分、挂失卡片，办理账单分期。（）？

A、正确B、错误

7、微信绑卡出金买单是多少钱一户？（）？

A、1元B、2元C、2.5元D、1.7元

8、移动设备业务办理常见指令以下正确的是：（）？

A、QXZH#1234或者524#1234到95533，取消账号为1234的个人账户的短信服务；B、QXFW/525 到95533，取消此手机号下所有个人账户的短信服务；C、QXSJ或者571到95533,取消此手机号绑定的手机银行；QFBJ#1234到95533,补缴账号为1234短信服务费

8、以下支付渠道，可在手机银行一键绑卡进行绑定的是（）

A、拼多多支付;B、和包支付;C、支付宝支付；D、微信支付

9、客户可使用签约账户进行向个人活期账户、境内手机号、企业活期账户、信用卡账户的行内及行外（）？

A、实时转账B、2小时转账C、24小时转账D、48小时转账

10、(多选题)手机银行“网点服务”主要包括以下哪些功能？（）

A、预约取号B、我的排号C、预约新开户D、预约取款

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