中妇门诊手术室患者满意度调查问卷
尊敬的患者朋友您好: 为了更好的了解我科室的护理服务情况,不断改进护理工作,提高护理服务质量,请您在下列问卷中表达出您真实的感受,并在对应的评价选项处进行选择。感谢您对我们工作的支持与配合,祝您身体健康!
1. 是否愿意留下您的姓名
是
否
2. 您的手术日期
3. 护士(除诊区门口物业人员)仪表整洁,热情、礼貌、主动为您服务
能做到
基本做到
做不到
4. 手术室内环境安静、整洁,温湿度适宜
能做到
基本做到
做不到
5. 手术前,医护人员核对您的姓名、年龄、手术方式
仔细核查
核查不详细
未核查
6. 护士在执行操作前对您进行了解释与指导
能做到
基本做到
做不到
7. 您认为护士护理技术操作的熟练程度
非常熟练
基本熟练
不熟练
8. 在进行手术治疗时,护士为您提供隐私保护
能主动提供
要求后给予提供
未给予提供
9. 当您或其他患者有需要时,护士提供有效及时的帮助
能做到
有时做到
未做到
10. 当您需要了解手术相关问题时,护士给予解答
热情解答
基本热情
态度冷硬
11. 护士为您介绍手术相关知识及离院后注意事项
耐心详细介绍
大概介绍
未介绍
12. 您对门诊手术室的护理工作的总体评价如何
非常满意
满意
不满意
13. 您对门诊手术室护理工作有哪些宝贵意见和建议
14. 您对科室除护士以外的其他工作人员有无意见和建议
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