患者心理调查问卷
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1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁以下
18-30岁
30-50岁
50岁以上
3. 您的职业是
医学生
非医学生
社会工作者
其他
4. 您觉得医院的氛围如何
压抑
紧张
安稳
温暖
5. 当您生病时,您第一意愿会去哪里就医?
诊所
社区医院
中小型医院
三甲综合医院
6. 影响您选择就诊医院的原因
距离的远近
就诊费用的高低
家人或朋友推荐的机构
医院的权威性
医护人员的专业技术
7. 住院期间您会产生怎样的心情呢
焦虑
恐惧
压抑
依赖
8. 在住院期间,什么能给你放心安稳的感受?
先进的设备和技术
医护人员的细心照料
家人的陪伴
以上都有
9. 患病时,焦虑的心情是否愿意与医护人员诉说?
会说,渴望得到医护人员的关心和帮助
医护人员询问时才会说
认为说了也没用
10. 病人或者病人的家属,您觉得到医院看病最困难的事是什么?
医院环境的不熟悉
费用昂贵
流程复杂繁琐
挂号难,排队久
11. 在治疗时,您是否对科室的医生和护士都十分信任?
无条件信任,严格遵守医嘱
半信半疑
不信任
12. 您跟医生、护士或医院管理者发生过矛盾或冲突吗?
是
否
13. 您觉得医院应该改善的是
医疗设备的更新
医护人员的技术
缩短排队就诊的时间
医护人员的态度
14. 您在媒体上看到批评医院、医生或护士过错有关报道,您是怎样的心情呢?
感同身受,认为大多数医护人员都是如此
冷静看待,客观分析
置之不理
认为媒体恶意诽谤
15. 假如遇到医疗纠纷,您会怎么处理
只和亲友说说抱怨一下
与医生当事人协商解决
向院方或有关单位投诉
通过法律途径解决
向新闻媒体曝光
会考虑用暴力解决
16. 您在报纸或其他媒体上看到医务人员被伤害被杀的消息时,您是怎样的心情呢?
愤愤不平
无所谓
痛惜,认为社会失去了一个有价值的人才
17. 您希望自己的孩子或亲人从事医疗卫生工作吗?
希望
不希望
随他意愿
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