消费者形成品牌忠诚度的因素调查
在生活中,你是否有自己喜欢和支持的品牌?
A. 是
B. 否
您经常购买该品牌产品的原因是什么?
A. 产品质量好
B. 品牌知名度高
C. 价格适中
D. 服务态度好
E. 其他(请填写)
你是否因为品牌而愿意支付更高的价格购买同类产品?
A. 是
B. 否
你是否会因为品牌而主动向他人推荐该品牌的产品?
A. 是
B. 否
你是否会因为品牌而愿意尝试该品牌的新产品?
A. 是
B. 否
你是否会因为品牌而更愿意在该品牌的线下店铺购买产品?
A. 是
B. 否
你是否会因为品牌而更愿意在该品牌的官方网站购买产品?
A. 是
B. 否
购买该品牌是因为它有较高的性价比
是
否
你是否因为品牌而愿意购买该品牌的周边产品?
A. 是
B. 否
你是否会因为品牌而参加该品牌的促销活动?
A. 是
B. 否
你认为该品牌的产品是否值得信赖?
A. 值得信赖
B. 不值得信赖
我认为我选择的品牌能给我一种值得长期信任的印象
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
我相信这个品牌能够履行对顾客的承诺,保障顾客的权益
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
更换喜欢的品牌会给我带来产品质量,售后服务或使用体验感等方面不如现在的风险
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
更换一直选的品牌会使我失去原先的积分或者其他优惠
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
我不愿意因为更换一直喜欢的品牌而花费时间和精力
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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