微博线上口碑特征与消费者品牌态度关系研究调查
真诚地感谢您协助调研,本调查不涉及机密与个人隐私,调研数据仅供学术研究,所有资料绝对保密。回答没有对错之分,请您认真、如实、独立地填答。感谢您的合作!
填写说明:
线上口碑信息是指:人们在网络上发布的关于某些产品、品牌或服务的正面或负面意见评论。
请问您近6个月内使用过微博吗?
是
否
您能回想起来近半年内在网络上接触到的某一种产品、品牌或服务的口碑信息吗?
能
不能
上一题提到的这条口碑信息会对您的购买行为产生影响吗?
完全没有影响
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9
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有极大影响
您能回想起来近半年内在微博上接触到的某一种产品、品牌或服务正面或负面的口碑信息吗?
能
不能
第一部分
请您根据上一题中回想起来的该条口碑信息,仔细阅读以下每一个句子,选择最符合您情况的选项。
A1.该口碑信息的语气是十分坚定的
非常不同意
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非常同意
A2.该口碑信息是和他人分享愉快的消费体验
非常不同意
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非常同意
A3.该口碑信息很有说服力
非常不同意
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非常同意
A4.该口碑信息让你印象很深刻
非常不同意
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非常同意
A5.该口碑信息发布者所持的态度是认真的
非常不同意
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非常同意
B1.您与口碑信息发布者有相似之处
非常不同意
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非常同意
B2.您与口碑信息发布者很熟悉
非常不同意
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非常同意
B3.您会积极响应该口碑发布者的话题,并尽力帮助他
非常不同意
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非常同意
B4.您会与该口碑发布者讨论有关个人的话题
非常不同意
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非常同意
B5.如果在现实中相遇,您会与该口碑发布者交朋友
非常不同意
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非常同意
C1.该口碑信息发布者,具有该产品领域的相关知识
非常不同意
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非常同意
C2.该口碑信息发布者,在该产品领域拥有专业能力
非常不同意
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非常同意
C3.该口碑信息发布者,在该产品领域是一位专家
非常不同意
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非常同意
C4.该口碑信息发布者,在该产品领域是经过训练或者磨炼的
非常不同意
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非常同意
第二部分
您在微博上接触该产品线上口碑信息以后,对其品牌态度是怎样的,仔细阅读以下每一个句子,选择最符合您情况的选项。
D1.您认为该产品很好
非常不同意
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非常同意
D2.您认为该产品是有价值的
非常不同意
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非常同意
D3.您认为该产品令人满意
非常不同意
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非常同意
E1.您会更加喜欢该产品
非常不同意
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非常同意
E2.您认为该产品在同类产品中是一流的
非常不同意
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非常同意
E3.您认为该产品很符合自己的身份
非常不同意
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非常同意
E4.您会更加信任该产品
非常不同意
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非常同意
F1.该口碑信息对您的购买行为有显著影响
非常不同意
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非常同意
F2.该口碑信息为您的购买决策提供很大帮助
非常不同意
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非常同意
F3.该口碑信息提供了一些关于该产品不同的看法
非常不同意
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非常同意
F4.该口碑信息改变了您对该产品的原先看法
非常不同意
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非常同意
F5.该口碑信息影响您购买此类产品
非常不同意
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非常同意
第三部分
基本信息
您的性别:
男
女
您的年龄段:
请选择
您的学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
您每月可支配的生活费用为:
请选择
您开通微博平台的时间:
1年及以下
1年~2年(不包括1年,包括2年)
2年~3年(不包括2年,包括3年)
3年以上
您平均每天花多少时间刷微博:
10分钟及以下
11分钟~30分钟
31分钟~1小时
1小时1分~2小时
2小时1分~3小时
3小时以上
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