2024年12月妇科病区满意度调查
尊敬的患者:
您好!衷心感谢您选择在我院治疗,为了把我们的护理服务工作做得更好,我们要进行“优质护理服务明星”评选,请您根据您自己的感受给予真实、客观的评价,在相应的分数上打“√”。真诚的感谢您的支持,祝您早日康复!
1. 您初入院时,对护士的接待工作态度是否感到满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 当护士向您介绍住院环境及住院相关事项的告知时,您能听明白吗?为此的介绍您感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对住院病区的环境(整洁、安静、有序)及厕所的卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 对您所住的床铺安排(包括被褥、床单及床头柜等)的清洁是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您认识科室的护士长吗?对她的工作态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您认识你的责任护士吗?对她的工作态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您输液或需换瓶拔针时,护士是否随叫随到?为此您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 每天晨间是否有护理人员来帮您整理床铺?为此您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解和满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对护士向您讲解有关检查或手术的注意事项是否理解和满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对护士向您讲解的康复训练指导是否理解和满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对护士向您讲解与您疾病相关知识是否理解和满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对护士向您讲解的饮食指导是否理解和满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 病房门关闭时,护士进室前是否先敲门?为此您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您看到夜间护士在巡视病房来看你吗?为此您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 在您有任何疑问时,您对护士的耐心解答是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 您对护士在住院期间进行的母乳喂养宣教及指导是否满意?(保胎病人)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 进行护理操作前,您对护士与您交流此项操作的目的、注意事项满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 您对护士们的静脉穿刺、打针等护理技术总体评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20. 您要出院时,护士能否主动给您讲解出院后的注意事项?为此您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21. 请你留下宝贵的意见和建议:
22. 您的床号:
23. 您的姓名:
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