用户体系概要

一、用户体系介绍

用户体系是一个针对填写者的独立系统，问卷填写者或者考生登录这个系统后，可以查看自己需要作答的问卷或考试列表并点击进入参与，可以查询自己之前的历次作答记录，如果是考试的话还支持查看错题库的功能。

对于问卷发布者，可以将问卷或考试关联到用户体系上，也可以解除关联。可以汇总比较一个作答者的多次作答记录。

二、适用场景

用户体系适用于有指定的作答群体，且作答者需要多次作答的场景。将用户体系配置到作答群体常用入口，比如微信公众号菜单（配置方法），作答群体可以方便的登录到用户体系中，完成待参与的问卷或者考试，查询作答结果和之前的考试成绩。

三、开启入口

用户体系是尊享版用户专属功能。购买或升级到尊享版之后，您可以在如下如位置，进入用户体系：

对于开启了子账户的用户，只有主账户可以增、删、改用户体系，子账户只能使用用户体系，比如将子账户创建的问卷或考试关联到用户体系。

四、新建用户体系

用户可以以三种方式，新建用户体系，分别是：用户信息表、微信服务号。在您开启用户体系时，系统会默认创建“用户信息表”做为您的第一个用户体系且设为默认。您随后可以新建其他用户体系并设为默认。

1、用户信息表单(推荐)

通过批量上传参与者名单或邀请注册方式创建用户体系的详细名单，在登录用户体系时需要输入用户名/密码或其他验证字段。

特点：用户信息表单可以理解为一个联系人的数据库，您可以通过“自助注册”和“批量导入”的方式添加填写者的信息。填写者在登录用户体系时，需要输入指定的信息方可登录进入。还可支持会员付费、单次付费考试。

2、用户信息表单绑定自有服务号

<使用公众号关注者的Openid作为身份ID，在登录用户体系时需进行微信授权登录。默认会使用问卷星官方的服务号，也可以绑定使用自己的认证服务号。

特点：使用微信服务号建立用户体系，主要特点在于：填写者无需注册，微信授权即可登录。

五、删除用户体系

除了问卷星服务号新建的用户体系不能删除，您自己新建的用户体系均可删除。但是在以下几种条件下，不能删除：

1、该用户体系被设置为默认用户体系时，这个用户体系不能删除。请先将其他用户体系设置默认，再删除。

2、当有问卷或考试已经绑定在了这个用户体系时，用户体系不能删除。需点击“绑定问卷”，解除所有绑定问卷后方可删除。

六、使用方法

在管理用户体系页面，可以获取到“参与者主页地址”。将地址放到公众号的菜单中（查看配置的图文帮助），公众号的关注者就可以点击菜单，通过微信公众号授权或者填写账户信息，就可以登录到用户体系中，进行学习、考试、成绩查询。如使用企业微信的用户体系，点击这里了解配置图文帮助。

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