业务基础知识考试

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3. 1.信用卡的专业名称叫:________________
4. 2. 客户在我行有两张信用卡，其标准卡为8000元，青年卡额度为7000元，则客户在我行的最高额度为_________元。
5. 3. 李明在我行有一张信用卡，信用额度为50,000元，给他的妈妈办了一张附属卡额度为20,000元，小王用了30,000元，他妈妈还能用______元。
6. 4. 王强在我行的信用卡账单日为每月6号，3月9日消费，____月____日出账单。
7. 5. 若账单日为8日，请问5月8日账单的账单周期是从_____月______日到______月______日。
6.客户对利息有疑问，认为利息过高，如何应对 （ ）
7、享受免息还款期的条件（）
8.有关信用卡的额度，以下描述错误的是
9. 信用卡特殊功能有哪些?

10.客户称未收到银行账单，如何应对 （  ）

11. 溢存款指持卡人偿还全部应付款项后剩余的款项，溢存款按活期利息计息。
12.小王在我行名下有三张信用卡，额度分别为5,000元、15,000元、20,000元，小王最高信用额度是40000元。
13. 张三名下星座守护卡2月8日出账单，应还款金额20000元，一直逾期未还，于5月23日还清欠款，所以张三的下期账单没有利息了。
14. 客户两张信用卡均欠钱逾期，专员告知只需要把钱还到其中一张卡就可以了。
15.客户通过微信还信用卡欠款，要收取手续费
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