清华大学医院住院病人\n满意度调查
尊敬的女士/先生,您好,感谢您选择我院就诊,为进一步提高医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟时间客观公正的医院各项工作进行评价,以利于我们今后工作的改进和提升,谢谢!
1. 您的所属病区
综合病房一
综合病房二
2. 入院时护士对您进行的入院宣教是否详细
详细
较详细
一般
不详细
3. 您清楚您的责任护士是谁吗?
清楚
较清楚
一般
不清楚
4. 您对护士巡视病房是否满意
满意
较满意
一般
不满意
5. 您对护士的护理技术是否满意
满意
较满意
一般
不满意
6. 您对责任护士做的出院宣教是否满意
满意
较满意
一般
不满意
7. 您清楚您的主管医生是谁吗?
清楚
较清楚
一般
不清楚
8. 您对主管医生查房是否满意
满意
较满意
一般
不满意
9. 您对医生的医疗技术是否满意
满意
较满意
一般
不满意
10. 医生向您介绍治疗方案是否详细
详细
较详细
一般
不详细
11. 当您需要时,医务人员是否能及时到床边
及时
较及时
一般
不及时
12. 您对医务人员的健康宣教是否满意
满意
较满意
一般
不满意
13. 您对医务人员的服务态度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
14. 医务人员有无索礼、受贿行为
没有
未发现
不清楚
有
15. 您对住院期间对病房环境状况印象如何
好
较好
一般
差
16. 您对病房的总体评价
满意
较满意
一般
不满意
17. 如有其他意见或建议请填写:
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