客户对湖南医药学院总医院的满意度调查问卷

怀化市三级甲等综合型医院
湖南医药学院总医院（原怀化市第一人民医院）是湖南医药学院直属附属医院，是全省四个省级区域医疗中心之一。始建于1970年，是湘、黔、鄂、桂、渝五省接边地区集医疗、科研、教学、康复、预防、保健于一体的国家三级甲等综合医院。
1. 您的性别是？
2. 您的年龄范围是？
3. 您的职业是？
4.你是否在湖南医药学院总医院就医过
5. 您对湖南医药学院总医院的整体服务满意度如何？
6. 您在湖南医药学院总医院就医的频率是？
7.您对湖南医药学院总医院的护理服务满意度如何？
8.如果您遇到过问题，湖南医药学院总医院的处理方式是否令您满意？
9. 您希望该单位未来优先改进哪些方面？
10.您曾遇到过哪些问题？
11. 您通常在该单位购买/接受哪些服务？
12. 您认为该单位在哪些方面需要改进？
13.您选择湖南医药学院总医院的主要原因是什么？ （从高到低排序）
14. 您通过哪些渠道了解该单位信息？（从高到低排序）
15.您在湖南医药学院总医院就医时，最关注的因素是什么？（从高到低排序）
16.您认为湖南医药学院总医院在哪些方面需要改进？（从高到低排序）
17.您选择该单位的主要原因？ （从高到低排序）
18.您最常使用的就医渠道是什么？（从高到低排序）
19. 您选择该单位时，以下因素的重要性排序： （从高到低排序）
20.您希望湖南医药学院总医院增加哪些服务项目？ （从高到低排序）
20. 您还有哪些对湖南医药学院总医院的建议或意见？
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