茶颜悦色客户满意度调查问卷

亲爱的同学/老师:
    您好!为了研究消费人群对茶颜悦色的消费偏好,我们组织了本次调查,希望你能根据真实想法,勾选出最符合的一项,问卷匿名填写,仅用于数据分析,请您放心填写,期待与您的合作,非常感谢!
1. 您最近三个月在茶颜悦色购买过奶茶吗?
2. 您在茶颜悦色消费的频率是?
3. 在茶颜悦色及其旗下子品牌中,以下奶茶种类你那更偏向于哪种口味?
4. 您在奶茶温度选择中更偏向于哪种?
5. 您通常在茶颜悦色中会选择什么甜度的奶茶?
6. 您最喜欢在哪个季节喝奶茶?
7. 在茶颜悦色及其子品牌中,您更喜欢哪个?
8. 您最大能接受奶茶的价位是?
9. 您通常在什么情况下喝奶茶?
10. 请您根据其重要性进行排序
11. 您会尝试新口味的奶茶产品是什么原因?
  • 非常重要
  • 比较重要
  • 一般重要
  • 比较不重要
  • 非常不重要
价格【价格便宜】
广告【联名】
促销【买一送一】
品牌【知名度高】
12. 您对茶颜悦色整体评价是什么样子的?
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 一般满意
  • 比较不满意
  • 非常不满意
品质优良
口味符合个人偏好
服务态度好
促销活动吸引人
外卖配送方便
13. 您觉得奶茶以下方面的接受程度是?
  • 非常能接受
  • 比较能接受
  • 一般能接受
  • 比较不能接受
  • 非常不能接受
价格偏高
服务态度差
口感不佳
店面狭小
促销活动少
14. 您的身份是?
15. 您的性别是?
16. 您的年龄是?
17. 您对茶颜悦色有什么建议或期望?
客户体验管理 复制此问卷