客户满意度调查问卷
您的性别是?
男
女
您的最高学历是
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
年龄是
22岁及以下
22岁至35岁
35岁及以上
知识付费社群内容更新周期,会让我持续学习更加便利。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
该社群固定的更新时间点方便我安排时间学习新知识。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
社群内容更新的及时性对我紧跟领域前沿很有帮助。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
社群更新内容很连贯有利于我系统地构建知识体系。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
社群更新频率稳定且规律对我使用社群很重要。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费社群提供的内容十分专业提升了我的专业认知
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
社群内的知识内容对解决实际问题帮助巨大。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
社群所发布的知识内容准确性极高不会产生误解或疑惑。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费社群营销的内容有趣味性使我保持学习兴趣。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费社群营销的内容能给我带来全新的知识视角与思维启发。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费社群的营销互动形式丰富多样满足了我多样化的交流需求
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费社群的营销互动形式操作简便我能轻松参与其中。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
在社群互动中,我有很多机会充分表达自己的观点和想法。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
社群管理员或主持人能有效引导互动方向。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费类社群的营销互动形式与所提供的知识内容紧密结合。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费类社群营销有很多个性化推荐、专属客服等新型服务方式。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费类社群能够依据我的学习偏好提供高度个性化的知识推荐服务。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费类社群积极拓展服务渠道线上交流外和线下活动相结合。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费类社群通过优化服务流程和界面设计提升我的使用体验。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
知识付费类社群创新服务内容提供外部机构或专家的合作服务。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
我对知识付费类社群提供的内容感到满意。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
我对该知识付费类社群的营销服务感到满意。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
我对该知识付费类社群的互动交流感到满意。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
我对该知识付费类社群的创新举措感到满意。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
我对该知识付费类社群的营销活动感到满意。
A. 非常同意
B. 同意
C. 不一定
D. 不同意
E. 非常不同意
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