营销策略对晋江小说阅读用户满意度影响调查
尊敬的女士/先生：
非常感谢您能抽出宝贵时间完成本次问卷，为了对晋江小说阅读（以下简称晋江）营销策略进行研究，故基于4p理论设计此问卷调查晋江营销策略对用户满意度的影响，下面是问卷相关内容，请根据自身情况及使用感受作答，本问卷采取不记名方式，答案没有对错之分，不涉及您的隐私，仅用于学术研究，感谢你的配合！
个人基本信息
1. 您是否使用过晋江小说阅读
是
否
2. 您的性别
女
男
3. 您的年龄
18及以下
19~25
26~35
36~45
46及以上
4. 您从事的职业是（若有重合请选择收入较高项）
学生
教师
作家
个体经营者
政府机关人员
公司（企业） 人员
自由职业者
其他
5. 您每周晋江日均使用时长为
1小时以内
1~2小时
2~3小时
3小时以上
6. 您晋江使用频次为
每日多次
1~2天一次
每星期2~3次
每月2~3次
几乎不使用
以下为基于产品、价格、渠道、促销四个维度设计的5级量表题：
①产品维度
7. 晋江小说种类丰富，内容质量高
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
8. 晋江检索系统便捷，筛选标签完备
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
9. 晋江布局科学，各个模块可以快速找到
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
10. 晋江新书千字榜/书籍推荐能满足您的个性化要求
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
11. 对于晋江有关设计符合您的审美（如进入动画、页面、logo）
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
②价格维度
12. 对于晋江字数价格设置您是否满意
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13. 对于打赏（霸王票）价格设置您是否满意
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
14. 对于晋江包月卡您是否满意
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
15. 对于晋江充值系统您是否满意
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
16. 对于晋江福利中心您是否满意（如晋江币兑换、每期抽奖）
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
③（下载）渠道维度
17. 晋江下载渠道多，下载便捷
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
18. 在搜索引擎（如百度、Google）搜索到有关作品会吸引您下载晋江
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
19. 阅读晋江出版的实体书会吸引您下载晋江
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
20. 收看/接触晋江投放的广告会吸引您下载晋江
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
21. 手机厂商预装软件会让您使用晋江
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
22. 朋友/同事推荐会吸引您使用晋江
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
④促销维度
23. 小说影视化/动画化会吸引您阅读有关作品
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
24. 晋江活动（如冬日囤文、植树活动）会吸引您阅读作品
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
25. 插画活动、全订标签会吸引您阅读/购买作品
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
26.
社交媒体（如小红书、微博、贴吧）的推荐会吸引您阅读作品
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
27. 晋江论坛推荐会吸引您阅读作品
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
⑤满意度维度
28. 晋江可以满足您的阅读需求
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
29. 您对晋江的总体评价是满意的
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
30. 您会向他人推荐使用晋江
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
31. 请在以下方框填写您的贴吧ID/微博名或其他联系方式以便后续通知获奖信息
关闭
客户体验管理
复制此问卷