旅游城市形象感知、游客满意度与重游意愿调查问卷
尊敬的女士/先生:您好！我们正在进行一项关于旅游城市形象感知、游客满意度与重游意愿的调查研究，旨在了解游客对旅游城市的整体评价及其影响因素。您的宝贵意见将对我们的研究提供重要支持。本问卷采用匿名形式，所收集数据仅用于学术研究，请您放心作答。感谢您的支持与合作！
第一部分:基本信息
1.您的性别?
○ 男
○ 女
○ 不愿透露
2.您的年龄?
○ 18岁以下
○ 19-25岁
○ 26-35岁
○ 36-45岁
○ 46-55岁
○ 56岁以上
3.您的职业?
○ 学生
○ 企业职员
○ 自由职业者
○ 教育/科研工作者
○ 政府机关/事业单位员工
○ 其他:
4.您的教育程度?
○ 初中及以下
○ 高中/中专
○ 大专
○ 本科
○ 硕士及以上
第二部分:旅游经历与偏好
5.您是第一次来泉州旅游吗?
○ 是（跳至第6题）
○ 否
→
若“否”，您之前到访次数为:________次
6.您是如何了解到泉州作为旅游目的地的?（可多选）
互联网/社交媒体
旅游指南/书籍
朋友/家人推荐
电视/广播
其他:
7.您对泉州最感兴趣的旅游景点或活动是什么?（可多选）
历史文化遗产
自然风光
美食体验
购物与娱乐
其他:________第三部分:旅游城市形象感知（认知形象）
8.您对泉州作为世界遗产旅游目的地的整体印象如何?
○ 非常差
○ 差
○ 一般
○ 好
○ 非常好
9.您认为泉州的文化遗产保护情况如何?
○ 非常差
○ 差
○ 一般
○ 好
○ 非常好
10.您对泉州的旅游设施（如酒店、交通等）满意吗?
○ 非常不满意
○ 不满意
○ 一般
○ 满意
○ 非常满意
11.您认为该目的地的自然景观（如生态保护、风景独特性）是否达到预期?
○ 是
○ 否
12.您对该地文化遗产的历史文化内涵（如古迹、民俗活动）了解程度如何?
○ 十分了解
○ 了解一点
○ 完全不了解
第四部分:旅游城市形象感知（情感形象）
15. 13.在泉州旅游期间，您感到最愉快的体验是什么?（请简述）答:________________________
14.您对泉州的整体情感倾向是?
○ 非常不喜欢
○ 不喜欢
○ 一般
○ 喜欢
○ 非常喜欢
15.社交媒体上的正面评价是否会重新激发您的重游兴趣?
○ 会
○ 不会
16.游览过程中，您是否感受到与当地文化的情感共鸣（如民俗活动参与感）?（请简述）
答:
第五部分:游客感知价值
17.您认为在泉州旅游所花费的金钱与获得的体验相比，价值如何?
○ 非常不值
○ 不值
○ 一般
○ 值
○ 非常值
18.您对泉州旅游的整体性价比满意吗?
○ 非常不满意
○ 不满意
○ 一般
○ 满意
○ 非常满意
19.泉州旅游的各项费用（如门票、餐饮、住宿）是否合理?
○ 非常不合理
○ 不合理
○ 一般
○ 合理
○ 非常合理
20.与其他旅游目的地相比，您认为泉州旅游的性价比如何?
○ 远低于其他目的地
○ 略低于
○ 相当
○ 略高于
○ 远高于
21.您对泉州旅游中特色体验项目（如民俗活动、文化展览）的付费意愿如何?
○ 非常不愿意
○ 不愿意
○ 一般
○ 愿意
○ 非常愿意
22.您认为泉州旅游中的免费项目或活动是否丰富多样?
○ 非常不丰富
○ 不丰富
○ 一般
○ 丰富
○ 非常丰富
23.考虑到旅游的整体体验，您认为泉州的价格策略是否公平合理?
○ 非常不公平
○ 不公平
○ 一般
○ 公平
○ 非常公平
第六部分:游客满意度
24.您对泉州旅游的整体性价比满意吗?
○ 非常不满意
○ 不满意
○ 一般
○ 满意
○ 非常满意
25.您对泉州的旅游服务（如导游、信息咨询等）满意吗?
○ 非常不满意
○ 不满意
○ 一般
○ 满意
○ 非常满意
26.您对泉州旅游景点的清洁度和维护情况满意吗?
○ 非常不满意
○ 不满意
○ 一般
○ 满意
○ 非常满意
27.您对泉州旅游餐饮的质量、口味和多样性满意吗?
○ 非常不满意
○ 不满意
○ 一般
○ 满意
○ 非常满意
28.您对泉州旅游中的住宿条件（如酒店、民宿）满意吗?
○ 非常不满意
○ 不满意
○ 一般
○ 满意
○ 非常满意
29.您对泉州旅游交通的便捷性和舒适度满意吗?
○ 非常不满意
○ 不满意
○ 一般
○ 满意
○ 非常满意
30.您对泉州旅游整体的安全感和秩序感满意吗?
○ 非常不满意
○ 不满意
○ 一般
○ 满意
○ 非常满意
第七部分:重游意愿与推荐意愿
31.您未来是否愿意再次来泉州旅游?
○ 非常不愿意
○ 不愿意
○ 不确定
○ 愿意
○ 非常愿意
32.您会向朋友或家人推荐泉州作为旅游目的地吗?
○ 绝对不会
○ 可能不会
○ 不确定
○ 可能会
○ 绝对会
33.如果计划重游泉州，您更倾向于选择哪个季节?
○ 春季
○ 夏季
○ 秋季
○ 冬季
○ 无特定偏好
36. 34.您认为泉州有哪些独特的魅力，吸引您或可能吸引他人重游?（请简述）答:________________________
35.在考虑重游泉州时，哪些因素会对您产生重要影响?（可多选）
景点多样性
文化深度
美食体验
住宿条件
交通便利性
其他:
36.您认为泉州在哪些方面做出改进后，更能激发您的重游意愿?（请简述）
答:
第八部分:开放性问题
37.您认为泉州在哪些方面还可以改进，以提升游客的旅游体验?（请简述）
40. 38.答:________________________问卷结束，感谢您的参与！
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