建信期货客户满意度调查

亲爱的客户:感谢您参与本次满意度调查!

1. 您的姓名
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5.

请问您是否自愿参与本次问卷调查?

6.

请问我公司的期货经纪合同中是否以加黑加粗的方式对重要条款进行提示?

7.

请问您是否已完整阅读我公司的期货经纪合同,并对加黑加粗的重要条款进行确认?

8.

请问我公司是否在您进行交易前,已与您确认了交易费用?

9.

请问您是否使用过我公司APP办理业务?

10.

请您对我公司APP使用的友好程度进行评价。

11.

对我公司工作人员服务引导工作进行评价。

12.

请问您是通过什么途径了解到我公司的返息政策?

13.

在我公司向您发出的告知中,是否清晰注明了计息的起始日期及返息利率等关键信息?

14.

请您我公司客户申请返息的流程和标准进行评价。

15.

请问您对我公司的客户服务工作还有什么意见或建议吗?

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