统一测试客户满意度调查问卷

尊敬的先生 / 女士:
您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。为了更好地了解行业对统一测试的需求，提升统一测试服务质量，我们特开展此次调研。您的回答将对我们非常有帮助，请您根据实际情况填写。问卷采用匿名形式，请放心作答。
一、关于统一测试第三方测试
1.您是否参加过证券统一测试第三方测试?
2.您参加的第三方测试系统是？
3.您对第三方测试服务性价比是否满意？
4.对第三方测试执行人员服务态度、专业素质是否满意?
5.对第三方测试还有哪些需求和改进建议?
二、关于统一测试自动化测试
1.您是否参加过证券统一测试自动化测试?
2.您参加的自动化测试系统是:
3.自动化测试系统是否对您日常测试工作有实际帮助?
4.自动化测试系统的覆盖度和执行效率是否达到您的预期效果?
5.自动化测试系统每年新增内容是否符合您的预期?
6.每套自动化测试系统大概的应用频率?
7.对自动化测试系统执行人员服务态度、专业素质是否满意?
8.您对自动化测试系统（用例、函数等）还有哪些需求和改进建议?
9.您对自动化测试产品（ATF、VTF等）还有哪些需求和改进建议?
三、统一测试售后服务评价
1.客服是否及时回复您咨询的问题?
2.客服能否及时解决您提出的问题?
3.对客服人员的服务态度、专业素质是否满意?
再次感谢您的支持与配合！您的意见和建议对我们非常重要，将有助于我们不断改进和完善统一测试服务。
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