餐厅顾客满意度调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄是多少?
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40岁以上
3. 您是从哪里出来到我们餐厅?
家
办公室
学校
其他
4. 您为什么会选择我们餐厅?
产品
服务
氛围
价格
其他
5. 您平均一个月来我们餐厅用餐多少次?
1次
2-3次
4-6次
每天
6. 您觉得我们的产品整体评估如何?
1分
2分
3分
4分
5分
7. 关于产品您最满意的是什么?
出品分量
味道和新鲜度
出品温度
选择性多
8. 关于产品您最不满意的是什么?
出品的分量
味道和新鲜度
出品的温度
选择性多
9. 您对用餐整体体验打多少分?
1分
2分
3分
4分
5分
10. 您对我们服务整体评价如何
1分
2分
3分
4分
5分
11. 关于服务您最不满意的环节是什么?
热情
点单
上菜速度
结账
12. 您会推荐您的朋友来用餐吗?
会
不会
13. 您希望怎么在哪些方面做出改善
关闭
客户体验管理
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