尊敬的顾客：
您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与我们信华食品有限公司的问卷调查。我们一直致力于为您提供高品质的食品，为了更好地了解您的需求，提升我们的服务与产品质量，特开展此次基于KANO模型的顾客满意度调查。您的意见对我们至关重要，将直接影响我们未来的发展方向与决策，请您放心作答，我们会严格保密您的信息。再次感谢您的支持与配合！
一、个人信息
您的性别：
您的年龄:
您的职业是？
您平均每月在食品上的花费大约是多少？
您购买信华食品的频率是？
您通常购买信华食品的哪些品类？
二、满意度调查
7～21题为正反两向问题。
信华食品严格遵循食品安全标准，确保无有害物质残留。
信华食品包装完好，密封性强，能有效保护食品。
信华食品明确标注食品成分，无隐瞒或虚假成分信息。
信华食品口感更加丰富多样，满足不同口味偏好。
信华食品增加食品的营养价值，注重健康理念。
信华食品优化包装设计，使其更方便携带和储存。
信华食品推出限量版、季节限定口味的食品。
信华食品附带有趣的赠品或小礼品。
信华食品采用环保可降解包装材料。
信华食品包装上的图案设计风格因素会影响您购买决策吗？
信华食品公司的社会公益活动参与度因素会影响您的购买决策嘛？
信华食品减少顾客的操作步骤，提高售后响应速度。