天玖·澜湾墅物业服务中心\n客户满意度调查
1. 请填入您的房间信息
2. 请输入您的手机号码
3. 您对整体的物业服务评价,打多少分?
90分--100分
80分--89分
70分--79分
60分--69分
60分以下
4. 您对管家的服务态度和工作能力是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对工程维修人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对楼内保洁人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对门岗秩维人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您认为物业服务中心发布的公共性通知或生活类提示是否及时?
非常及时
及时
一般
不及时
特别不及时
9. 交纳物业费用的相关凭证,工作人员是否及时、准确的提供给您?
非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时
10. 您对小区的环境卫生清洁工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对生活垃圾的收集处理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对园区内的路灯照明是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对公共区域设施故障维修的及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您对小区的绿化工作效果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您对社区活动或节假日活动的开展情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 您对园区的节日装饰、冬季亮化布置是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 您对小区电梯的运行情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 感谢您留下宝贵的意见和建议。
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客户体验管理
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