Nike 广州保利时光店顾客满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您抽出时间参与本次调查。为了持续提升我们的服务与产品质量,为您带来更优质的体验,特开展此次顾客满意度调查。希望通过此问卷了解您在本店的消费体验。您的反馈对我们至关重要,问卷信息将严格保密,请放心填写。调查会占用您宝贵的几分钟,感谢您的配合!
一、顾客基本信息
1.您的性别
2.您的年龄
3.您此次是近一年来第几次来 Nike 广州保利时光店购物?
4.您最近三个月以来的平均月收入为:
二、Nike 广州保利时光店顾客满意度调查
请您根据实际情况,对下列陈述语句的同意程度进行回答(在对应的分数上打“√”),答案无对错之分。“1”=“非常不同意”,“2”=“不同意”,“3”=“中立”,“4”=“同意”,“5”=“非常同意”。感谢您的支持与配合!

我对该运动服饰品牌的总体形象非常满意

我对该运动服饰品牌的知名度非常满意

我对该运动服饰品牌的亲和力非常满意

我对该运动服饰品牌的文化理念非常满意

购买前,对该品牌提供的运动服饰质量预期如何?

购买前,对该店提供的服务质量预期如何?

购买前,对该品牌提供的产品的价格预期如何?

我对该品牌的产品体验非常满意

我对该店的购物环境(灯光、设施等)非常满意

我对该店服务人员的服务态度非常满意

我对产品的实用性能非常满意

我对品牌提供的个性化产品非常满意

根据目前市面同类产品的售价,我对该店产品性价比非常满意

当该品牌产品价格上涨时我仍然愿意购买该品牌产品

与其他同类产品相比,我对该品牌提供的售后服务非常满意

与其他同类产品相比我更愿意购买该品牌产品

我对选择该品牌产品总体感到非常满意

我对Nike广州保利时光店的整体环境非常满意

同其他运动服饰品牌相比,我非常满意该品牌

我对Nike广州保利时光店服务质量非常满意

我非常愿意再次光顾 Nike 广州保利时光店

我会主动向他人推荐Nike广州保利时光店

我非常乐意参加Nike 广州保利时光店举办的各类活动(如新品发布会、会员活动等)

在我需要购买运动品牌服饰时我非常乐意选择Nike广州保利时光店

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