2025编程猫客户满意度调查问卷
您好！非常感谢您对编程猫的支持与配合。为了能给各位家长和学员提供更优质的教学和服务，进一步做好学校教育工作，故而进行家长满意度调查。我们会根据您真实反馈的内容，设计一系列的教学服务活动以及校区一系列改进动作，请您务必认真填写此表，填完并提交，谢谢您的配合！
学生姓名
您的孩子现学课程是？
乐高
kids（小火箭）
kitten
python
C++
不清楚
孩子喜欢任课老师吗？
非常喜欢
喜欢
一般
不喜欢
您认为哪些方面是编程猫的优势
讲师教学专业度高
任课老师沟通能力与服务能力专业度高
对孩子的兴趣培养，综合素质提升效果好
线上+线下双学模式
校区的环境与地理位置好
赛事，证书考级，营地等科创活动丰富且专业
升学规划清晰，可以助力孩子升学
知名度高，口碑好，规模大
您希望哪些方面需要改善？
讲师的教学专业度
讲师的沟通能力与服务专业度
提高孩子的兴趣培养，综合素质
赛事，证书考级，营地等科创活动服务
提供学业规划，助力孩子升学
校区的环境与地理位置
无
请您对孩子的学习效果就行评价？
提高了孩子的学习兴趣
收获了机械/编程等知识
孩子的综合能力有提升（语言表达能力/动手能力/思维能力/专注力等）
帮助孩子养成良好的学习习惯
收获了赛事/考级证书
已经助力升学，进入了目标小学/中学
学习效果不明显
请您对授课讲师进行评价？
讲师有责任心，关心爱护孩子
课堂趣味性强，能调动孩子学习兴趣
能主动与家长反馈孩子的学习情况
作业有检查，有反馈
对讲师不满意
对于您每次提出的问题，是否能得到老师及时的回复或处理？
及时
不及时
不回复
您的孩子参加过校区举办的哪些会员服务活动？
生日会
颁奖典礼
节假日活动
亲子活动
未参加
您对编程猫的赛事、证书、营地课等科创课程及相关服务是否满意？
很满意
满意
不满意
您对孩子学习编程的期望是？
参加编程考级或竞赛
成为未来的科技栋梁
孩子喜欢就好
戒掉游戏
逻辑思维
专注力
发现问题解决问题
表达能力
自信心与成就感
想象力与创造力
综合学科能力
编程猫的老师有没有为你提供清晰的长期学习规划？
有提供且清晰
有提供但不清晰
没有提供
您更倾向哪种方式反馈孩子学习情况？
微信
电话
当面沟通
您对教师的课后反馈满意吗？
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
如有请假缺课的情况，老师是否联系安排补课？
会的，一周内补完所缺内容
偶尔联系
基本不联系补课，顺延到下周
老师是否定期向您反馈孩子的学习情况？
每周反馈
每个月至少反馈一次
很少或基本不反馈
你是否愿意向身边朋友展示孩子的学习成果，并推荐编程猫？
愿意
不愿意
您目前在编程猫是否还有课时？
有课时，还在上课
有课时，暂未上课
无课时
您之前提出的建议或问题是否得到改善和解决？
是
否
未提出建议或问题
您对课程及授课讲师（教学能力、教学效果、学习反馈等）对建议是？
您对校区老师（服务态度、沟通频率、专业度、问题解决等）的建议是？
您对编程猫的赛事、证书、营地课等科创课程及相关服务等的建议是？
您对编程猫其他方面的建议是？
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