科凡定制安装客户满意度调查

1. 您的姓名：

2. 安装地址

3. 您对销售的服务态度满意吗？

非常满意基本满意一般不太满意不满意

4. 您对对销售的专业知识满意吗？

非常满意基本满意一般不太满意不满意

5. 您对设计师的方案满意吗？

非常满意基本满意一般不太满意不满意

6. 设计师在沟通时的耐心程度和专业能力如何？

非常耐心专业一般耐心专业不耐心不专业有耐心不专业专业但无耐心

7. 您对安装师傅服务态度满意吗？

非常满意基本满意一般不太满意不满意

8. 您记得安装师傅的专业性如何？

非常专业专业一般不专业非常不满意

9. 您觉得我们的服务流程是否顺畅？

非常顺畅顺畅一般不顺畅非常不顺畅

10. 您对我们的产品质量满意吗？

非常满意基本满意一般不太满意不满意

11. 安装完成是否有遗留问题？

无遗留问题有1项有2项有3项有4项以上

12. 您对我们科凡定制还有什么其他的建议或意见？

13. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

不可能

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7

8

9

10

极有可能

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