高科建材（咸阳）铝材科技有限公司客户满意度调查表（2024年）
感谢您一年来对我们的支持！您的信任是我们前进的最大动力，新的一年，祝您蛇年大吉，万事胜意，事业一路长虹！
1. 客户类别：
加工厂
超级加工厂
工程经销商
工业材
2. 客户名称
3. 您对本厂铝型材产品的整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
4. 产品尺寸和外观质量是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
5. 您对铝材产品价格是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
6. 产品品种配套性
非常满意
满意
一般
不满意
7. 产品加工方便性
非常方便
方便
一般
不方便
8. 产品壁厚、出材率
非常满意
满意
一般
不满意
9. 产品包装质量
非常满意
满意
一般
不满意
10. 样品提供的及时性、外观质量
非常满意
满意
一般
不满意
11. 您在购买铝型材产品时最看重哪些因素
价格
品质
品牌
设计
交货时间
12. 技术支持服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
13. 接单服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
14. 供货及时性
非常满意
满意
一般
不满意
15. 发货准确性
非常满意
满意
一般
不满意
16. 对账及时性、准确性
非常满意
满意
一般
不满意
17. 发票开具及时性
非常满意
满意
一般
不满意
18. 投诉处理及时性
非常满意
满意
一般
不满意
19. 您希望铝型材产品在哪些方面需要改进
价格
质量
设计
售后
20. 投诉处理满意度
非常满意
满意
一般
不满意
21. 高科铝材与同行优缺点（客户文字描述）
22. 高科铝材与同行相比最需要改进的方面（客户文字描述）
23. 其它意见和建议
关闭
客户体验管理
复制此问卷