员工餐厅满意度调查问卷

1. 姓名

2. 部门

3. *.您觉得员工餐厅工作人员的服务态度如何?

A、很好B、较好C、较差D、很差

4. *.员工餐厅给您的整体感觉如何?

A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差

5. *.您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?

A、很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜

6. *.您在员工餐厅饭餐中是否发现过异物?

A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有，发现过一些小的异物D、每餐我都有看见，习惯了

7. *.员工餐厅工作人员个人卫生如何?

A、干净B、比较干净C、比较脏D 、很脏

8. *.目前您在员工餐厅用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?

A、经常有B、偶尔有C、没有

9. *.您对员工餐厅每餐供应的免费汤味道满意吗?

A、不错，挺好喝的B、还行吧，偶尔时味道是可以的C、一般般，吃饭噎到有得救就好D、味道不行，哪里叫汤

10. *.您觉得员工餐厅饭菜口味怎么样?

A、很好、比我进过的其他酒店都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他酒店没什么区别D、有待提高，没吃过这么难吃的员工餐

11. *.您对员工餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何?

A、挺好的，挺干净卫生的B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净

12. *.您认为员工餐厅的菜类更新如何?

A、经常更新B、还算可以C、好像没什么变化D、很死板现状

13. *.您认为员工餐厅每餐的肉和菜搭配如何?

A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错B、肉不错，青菜不好吃C、青菜不错，肉比较难吃D、有时都不错，有时都较差E、较差

14. *.您认为员工餐厅存在哪些优势?（可多选）

A、荤素搭配合理B、就餐方便C、饭菜味道可口D、环境卫生E、服务态度好F、其它

15. *.您觉得目前员工餐厅的菜式怎么样?

A、款式多变B、变化不多C、一成不变D、不知道

16. *.您目前最关注下面哪些问题?（多选）

A、员工餐厅的环境B、工作人员服务态度C、员工餐厅的餐具卫生D、菜式搭配

17. *.您对目前员工餐厅的满意吗?

A 、满意B 、一般C 、不满意

18. 您认为目前员工餐厅中哪些菜品最为美味?

19. 您认为目前员工餐厅中哪些菜品最不受欢迎?

20. 您偏爱的菜品，您希望员工餐厅能提供哪些?

21. 您认为员工餐厅存在哪些问题?您建议如何进行改进?

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