广西玉柴铸造有限公司2024年客户满意度调查


尊敬的顾客：

       首先感谢您对我公司的一贯支持和信赖。

       “只有助力客户成功，玉柴才能生存”是玉柴集团的核心价值观，更是我公司的生存观，持续提升产品质量和产出交付一直是我公司服务宗旨所在。为了解您最关心的问题和发现我们存在的差距，我公司于2025年1月-2月开展2024年顾客满意度调查，以便能使我们在您最关心的方面竭尽全力提供服务。

       您的回答不仅有助于我们不断监控并改进我们的工作，而且也有助于提高我们的能力，以更好地满足您的需求。

       再次感谢您给予我们的大力支持！



                                                                                               广西玉柴铸造有限公司

                                                                                                   2025年1月22日
1. 您所在的公司名称
2. 您所在部门：
3.

您目前的工作岗位是（ ）

请您对我公司以下调查项目的满意度进行评价打分：10分（很满意）、8分（满意）、6分（基本满意）、4分（不满意）、2分（很不满意）。
4. 您对我公司产品实物质量的满意程度评价（    ）
5. 您对我公司产品包装防护的满意程度评价（    ）
6. 您对我公司产品质量问题处理有效性及时性的满意程度评价（    ）
7. 您对我公司产品交付的满意程度评价（    ）
8. 您对我公司产品外观质量的满意程度评价（    ）
9. 您对我公司服务方面的满意程度评价（    ）
10. 您对我公司产品价格方面的满意程度评价（    ）
11. 您对我公司新产品开发试制的满意程度评价（    ）
12. 您对我公司产品应急生产援助方面的满意程度评价（    ）
13. 您对我公司与同类产品其他生产厂家对比情况（含质量/服务/价格/交付等）的满意程度评价（    ）
14. 您对我公司满意度感受级别评价（    ）
15. 您对我公司的产品交付、质量、服务或者其他方面的建议：
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