2024年度客户满意度调查
尊敬的客户:
非常感谢您对必达福环保型材的关注和信任,为了改善销售服务水平,提升服务品质,请您于百忙之中真实地填写此份问卷,为我们持续改进提供不竭的动力。
我们会为每一位参与者提供一份精美小礼品作为感谢。
1. 您的公司全称:
2. 您的工作岗位:
采购
物流
技术工程师
其他岗位
3. 贵司与必达福合作年数:
0-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
4. 贵司选择必达福的理由:
品牌影响力
价格优势
质量优势
服务优势
客户指定
5. 必达福的产品质量如何?
非常好
好
一般
不好
6. 销售服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
7. 采购流程满意度
非常满意
满意
一般
不满意
8. 技术支持满意度
非常满意
满意
一般
不满意
9. 售后服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
10. 产品交期满意度
非常满意
满意
一般
不满意
11. 必达福产品价格如何?
较高
持平
较低
不清楚
12. 请问贵司的塑料型材年采购量是多少?
13. 您认为必达福有哪些方面需要改进?
14. 礼品邮寄地址(收件人+电话+收件地址):
关闭
客户体验管理
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