中山恒大名都小区物业客户关系满意度调查
1. 您的性别:
男
女
2. 您对小区物业客户关系管理的总体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您认为小区物业客服人员的服务态度如何?
非常到位
到位
一般
不到位
非常不到位
4. 您认为小区物业客服人员解决问题的效率如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对小区物业的投诉渠道满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对小区物业的日常清洁卫生服务项目的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对小区物业的绿化与园林养护服务项目的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对小区物业的保安与安全管理服务项目的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 物业费用收取标准与透明度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您认为小区物业管理在以下哪些方面给您带来了便利?
便民服务设施
社区活动组织
邻里关系协调
信息沟通渠道
其他
11. 综合您在小区感受,你对我们的各项服务有什么建议吗?
关闭
客户体验管理
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