2024年度湖南省中税网天一税务师事务所客户满意度调查问卷

尊敬的客户：

       您好！感谢选择湖南省中税网天一税务师事务所有限公司作为您事业同行的伙伴，我们将竭尽全力为您的发展提供助力。为改善、优化业务流程，提高服务的质量，以便我们为您提供更规范、有效的专业服务，特邀请您参与本次调查问卷。我们非常重视您的感受，并承诺对本调査内容严格保密。问卷结果仅向所领导反馈，为来年工作的安排与改进提供依据。本次问卷调查需要大约5~10分钟，希望您抽出宝贵的时间做出最真实的反馈，事务所全体成员对您表示衷心的感谢！

                                                                                 湖南省中税网天一税务师事务所有限公司

                                                                                        2025年1月


1. 您所在公司的全称
2. 您的姓名
3. 您的职务
4. 您的手机号码：
5. 我所为您提供服务的项目经理姓名是？

单选项说明：

“很满意”：代表我们的服务高于您的预期；

“满意”：代表我们的服务达到您的预期；

“一般”：代表我们的服务未达到您的预期，但可以满足工作需求；

“不满意”：代表我们的服务未达到您的预期，且未满足工作需求；

“很不满意”：代表我们的服务未达到您的预期，且对工作造成一定负面影响。

6. 您对我所在2024年为贵公司提供服务的整体评价是：
7. 您认为我所提供的涉税建议、鉴证报告、专项服务、咨询服务、常年服务等服务事项的专业度是：
8. 您认为我所提供的涉税建议、鉴证报告、专项服务、咨询服务、常年服务等服务事项完成的及时性和有效性是：
9.

您认为我所服务最需优化提升的方面是：

10.

您认为我所服务最为满意的方面是：

11.

 2025年贵公司在财税服务方面主要有哪些需求？

12.

您对我所的工作是否有其它的意见或建议？

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